Lorsque vous achetez un patron PDF sur notre boutique, vous recevrez les fichiers suivants dans un dossier ZIP à décompresser : 
- un livret d’explications détaillant les étapes de montage et les techniques de couture utilisées
-le patron du modèle disponible en plusieurs tailles, formats A4 US letter et A0 et en deux versions : avec et sans marges de couture

Nous vous proposons des patrons à composer vous-même. Pour coudre une robe ou une combinaison, vous devrez acheter un patron dans notre catégorie Hauts et un patron dans notre catégorie Bas. Sinon, vous ne pourrez pas coudre un vêtement complet.
Vous avez également la possibilité d’ajouter des manches dans notre catégorie Manches. 

Oui ! Nous nous efforçons de vous proposer une expérience de personnalisation complète. Tous les patrons de chacune des catégories sont bien compatibles entre eux. Vous pouvez donc choisir un Bas et le coudre avec plusieurs de nos patrons de la catégorie Hauts. Et bien d’autres possibilités…

Non. Les patrons proposés sur la boutique en ligne ne sont pas construits sur la même base que ceux du livre "Ma garde-robe sur-mesure". Si vous souhaitez les mixer, il vous faudra modifier fortement le patronage. 

Oui et non :) Chaque couturière a ses habitudes et les marges de couture peuvent varier en fonction des tissus et des finitions utilisées. C’est pourquoi nous avons décidé d’inclure dans nos patrons deux versions, avec et sans marges de couture. Vous recevrez bien deux fichiers de patrons distincts lors de votre commande.
Lorsque les marges sont incluses, elles sont de 1 cm. Vous trouverez cette information dans le tableau "Pièces de patron" dans le livret d'instructions de votre patron.

Nous avons fait le choix d’être une marque de patrons 100% numérique, vous ne trouverez donc nos patrons qu’au format PDF.

Vous recevrez lors de votre commande plusieurs fichiers PDF afin de choisir votre mode d'impression : 
• planche au format A4 ou US letter : à assembler vous-même après impression. Les pièces ne se superposent pas et vous pourrez alors couper directement dans la planche. 
• planche grand format : toutes les pièces sont sur la même feuille, dont le format est au maximum un A0. Certaines pièces peuvent se superposer (sur nos patrons de jupes notamment). 
Retrouvez sur le blog nos adresses pour imprimer vos planches A0. 
À noter que les patrons de manches ne sont pas disponibles en grand format. 

Tous les conseils pour imprimer sont détaillés dans le livret "Mode d'emploi" que vous recevrez avec votre patron. Sachez que nous proposons une fonction de calques (avec Adobe Acrobat Reader) qui ne permet d’imprimer que certaines tailles.

Les patrons à personnaliser ne sont pas spécialement conçus pour les débutantes mais ne sont pas si compliqués que ça :-) Les principales difficultés sont :
• la compréhension du concept car il faut jongler entre le livret du haut et du bas pour le montage de la création personnalisée. Mais tout est bien organisé en 9 chapitres à suivre dans l'ordre pour ne pas se poser trop de questions.
• le choix de la taille car ce sont des patrons ajustés. Une toile préparatoire peut vous aider à bien comprendre la meilleure taille pour votre silhouette et chaque livret propose un guide pour vous aider.
• enfin, la pose d'un zip invisible, mais les livrets proposent des pas-à-pas photos très détaillés.

N'hésitez pas à télécharger les bonus gratuits pour avoir un aperçu du contenu proposé.

Les patrons de couture (livrets, planches et photographies) sont protégés par le droit d’auteur. Ils sont réservés à un usage privé. L' utilisation commerciale (confection de vêtements destinés à la vente) est strictement interdite et est contraire au Code de la Propriété intellectuelle. Merci de respecter et de soutenir la création ♡

Oui, vous pouvez coudre les patrons Atelier Charlotte Auzou en cours de couture. Votre patron de couture (livrets, planches et photographies) est protégé par le droit d’auteur et réservé à un usage privé. Chaque élève doit donc faire l'acquisition de son propre patron.
Si vous êtes professeur et que vous souhaitez proposer les patrons à personnaliser à vos élèves, n'hésitez pas à écrire à hello@ateliercharlotteauzou.com pour plus d'informations.

Notre boutique propose des patrons au format numérique. Vous recevrez donc un lien de téléchargement pour récupérer vos fichiers dès la validation de votre paiement et de votre commande.

Si vous ne le trouvez pas, vous l’avez aussi reçu par mail. Attention, le mail peut être dans vos spams. Si le lien reste introuvable, écrivez-nous en précisant votre numéro de commande.

Oui. Nous vous conseillons néanmoins un téléchargement sur votre ordinateur pour pouvoir sauvegarder et imprimer plus facilement votre patron.
Par ailleurs, pensez à l’environnement, vous pouvez transférer le livret d’explications sur une tablette ou un téléphone. Cela vous évitera de l’imprimer et vous pourrez le consulter facilement pendant votre session couture. 

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa ou Mastercard) ou par compte Paypal.
Les paiements par American Express, chèque ou virement bancaire ne sont pas acceptés.

Oui ! Mais nous avons reçu beaucoup de candidatures, il n'est donc pas possible de postuler actuellement. 

Nous sommes à votre entière disposition pour vous conseiller sur nos produits. Écrivez-nous un mail à hello@ateliercharlotteauzou.com. Vous recevrez une réponse sous 1 à 3 jours ouvrés du lundi au vendredi. Veuillez préciser votre numéro de commande pour tout problème lié au téléchargement des patrons.